Políticas de envíos
En ManualMode, nuestro compromiso es hacerte llegar tus productos de la manera mas rápida y segura posible. Para ello, contamos con dos métodos de envíos, los cuales puedes seleccionar según tu preferencia.
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Envíos dentro de la Provincia de Santiago: Estos envíos están considerados para las comunas de la Provincia de Santiago, los cuales se realizan entre 1 y 2 días hábiles, contando desde la fecha de tu compra y una vez acreditado el pago. Este método de envío es realizado por nuestros propios repartidores y tiene un costo de $4.500.
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Envíos fuera de Provincia de Santiago y Regiones: Los envíos son realizados por Chilexpress, tanto al domicilio del cliente o a una sucursal. Lo anterior, se coordina con el cliente por medio de nuestro chat (antes de la compra) o por medio de email o de manera telefónica (después de la compra). Se cobra un valor promedio de $6.000, el cual sufrirá variaciones dependiendo del peso, volumen y lugar de envío. El precio real de envío se conocerá después de la compra, una vez que nosotros coticemos con Chilexpress el precio real, el cual será informado al cliente antes del envío. La diferencia, deberá ser cancelada mediante transferencia o por medio de un link que enviaremos con el cobro. En caso que el monto del envío sea menor a lo cobrado por nosotros ($6.000), realizaremos el reembolso correspondiente, previa coordinación con nuestro cliente. El envío se realizará entre 1 y 2 días hábiles, contando desde la fecha de tu compra y una vez acreditado el pago
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Retiros en persona: Somos tienda Online, por lo que para retirar en persona debes coordinar el horario con nosotros a través de nuestros medios de contacto (Email, Chat, WhatsApp, Teléfono). Generalmente se realizan en las tardes, después de las 18 Hrs.